● 行業(yè)現(xiàn)狀
1)商品的品類過于傳統(tǒng)單調(diào)。
2)經(jīng)營模式逐漸得到創(chuàng)新，但企業(yè)規(guī)模仍然較小，競爭力不強。
3)企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平和規(guī)范性相對較差。
4)行業(yè)資深管理人才相對缺乏。
5)信息化管理水平相對滯后。
6)市場消費越來越成熟，商機前景無量。
● 行業(yè)發(fā)展
1)企業(yè)的品牌影響力是市場競爭制勝的關(guān)鍵因素之一。
2)中高端烘焙市場將成為各商家爭奪焦點。
3)商品生產(chǎn)趨于專業(yè)化和規(guī)范化，營養(yǎng)均衡、綠色衛(wèi)生的烘焙食品將越來越得到消費者喜愛。
4)新興的烘焙業(yè)態(tài)和規(guī)?；y(tǒng)一連鎖是未來烘焙業(yè)發(fā)展的必由之路。
● 行業(yè)信息化
<1)應用現(xiàn)狀
◇ 傳統(tǒng)的手工式操作。
◇ 二代收銀機：無法實現(xiàn)統(tǒng)一連鎖，造成信息孤島。
◇ 三代收銀機結(jié)合超市收銀軟件，不能適應烘焙行業(yè)的業(yè)務管理特性需要。
◇ 專業(yè)烘焙管理軟件，烘焙行業(yè)的信息化應用得到一個質(zhì)的提升。
2)信息應用管理的必要性
◇ 做到真正意義上的統(tǒng)一連鎖管理，實現(xiàn)各項業(yè)務數(shù)據(jù)及時匯總分析。
◇ 實現(xiàn)中央工廠的標準化、精細化管理。
◇ 解放門店工作人員，為顧客提供更多更專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務。
◇ 能夠更好管理企業(yè)會員，服務您的客戶。
◇ 提升企業(yè)的經(jīng)營決策能力和核心競爭力。
3)信息系統(tǒng)應該實現(xiàn)的功能
專業(yè)的烘焙管理軟件除了要具備傳統(tǒng)商超類軟件的‘進、銷、存、結(jié)'功能外，還具有以下烘焙行業(yè)特有的管理應用功能：
◇ 軟件除了有總部管理、門店管理外，還有中央工廠管理。
◇ 門店管理包括“銷售管理和生產(chǎn)加工管理”，即有前店后廠的管理功能。
◇ 商品的配方（BOM）管理和成本核算管理。
◇ 原材料的采購管理及庫存（保質(zhì)期）管理。
◇ 會員生日管理和生日蛋糕預定管理。
◇ 企業(yè)客戶的銷售管理；
◇ 季節(jié)性商品的生產(chǎn)及銷售管理，如月餅、粽子。
◇ 嚴謹?shù)目ㄈ芾怼?br/>◇ 生產(chǎn)加工：領料——配料——生產(chǎn)——入庫——成本——配送。
● 產(chǎn)品化產(chǎn)品，導航式設計，功能全面且穩(wěn)定，軟件易學易用，能滿足用戶業(yè)務管理需要，即買即用。
◇ 支持多種定價方案，幫助企業(yè)制訂靈活的價格政策;
◇ 支銷特價、促銷、優(yōu)惠券促銷、買滿直減、量販價促銷、類別梯度促銷等;
◇ 促銷終止，即停即止。
● 應用面更廣，適應多種新興烘焙業(yè)態(tài)管理，如“咖啡飲料/西餐+烘焙食品”店。
● 分“銷售管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)”二個相互獨立而又緊密聯(lián)接的系統(tǒng)，用戶可分步驟建設這二個系統(tǒng)(如先上銷售系統(tǒng))穩(wěn)妥又靠譜。
● 銷售系統(tǒng)：
1)銷售是烘焙企業(yè)的龍頭，是經(jīng)營性企業(yè)一切工作的中心點。
2)烘焙之星8的銷售管理系統(tǒng)融合了思迅15年的行業(yè)管理經(jīng)驗精華，如價格體系管理、會員管理、促銷管理、短信管理、卡券管理、預定管理、配送管理等，都處在同行中領先地位。主要的細節(jié)性功能：
◇ 引入時間點管理，提供時間點的門店要貨、配送、團購分析;
◇ 更專業(yè)的促銷管理，如條件組合促銷、偶數(shù)促銷、優(yōu)惠券促銷;
◇ 團購客戶的商品預訂和帳款結(jié)算，生日提醒和短信發(fā)送;
◇ 會員生日自動提醒，短信發(fā)送和蛋糕預訂及送貨自動提醒;
◇ 專業(yè)嚴謹?shù)念I用券、現(xiàn)金券管理，系統(tǒng)提供嚴謹?shù)娜柛?，從“券設置—制券—券入庫—券領用—券銷售—消費—注銷”全程跟;
◇ 系統(tǒng)推出領先同行的季節(jié)商品屬性管理,引用節(jié)日概念：端午節(jié)、中秋節(jié),提供散裝月餅、盒裝月餅或其它季節(jié)商品的銷售;
◇ 支持多種門店類型，如傳輸型、實時型、配送中心類型。
● 門店系統(tǒng)：
1)可自定義設置模塊功能;
2)前后臺一體化功能(在前臺即可輕松完成門店日常業(yè)務)，收銀界面美觀大方，支持觸摸雙屏;
3)方便快捷的生日蛋糕預定和短信發(fā)送管理;
4)支持前店后廠經(jīng)營模式，支持烘焙現(xiàn)烤入庫、現(xiàn)烤退回、裱花入庫、領料出庫操作;提供門店加工各個環(huán)節(jié)的查詢報表;
5)支持后廚打印，適合門店制作咖啡、茶奶或其它飲料;支持糕點、飲料商品多種做法，多種口味的特點;
6)實現(xiàn)了跨店提貨管理;
7)其它實用功能：要貨、收貨、盤點。
● 生產(chǎn)系統(tǒng)：
生產(chǎn)管理系統(tǒng)功能充分體現(xiàn)了烘焙行業(yè)的管理特性，實用簡單、流程清晰，完全滿足用戶的業(yè)務應用需要。
1)更專業(yè)靈活的配方管理：
◇ 商品BOM管理，提供配方查詢;
◇ 原料的多單位管理;
◇ 更新配方成本：根據(jù)原材料價格變動時可修改配方成本;
◇ 引入批量(缸料)生成概念，自動計算按缸配料，計算出單品成本，數(shù)量及金額支持8位小數(shù)位;
◇ 原料替換單：把配方表中原有材料替換成現(xiàn)有材料。
2)單獨的配料間管理：配料間的配料(發(fā)料)、 補發(fā)料、退料管理;
3)原料的保質(zhì)期預警管理和呆滯物料管理;
4)引入工作組管理理念，定義生產(chǎn)組及對應生產(chǎn)的商品;
5)工序管理：預留等開發(fā)接口;
6)中央工廠使用訂單驅(qū)動方式，嚴格控制原料進出;
7)包含中央工廠生產(chǎn)和門店加工生產(chǎn)，功能涉及“訂單—領料—配料—生產(chǎn)—入庫—配送(提供分貨計劃)—統(tǒng)計分析”整個流程，實用而清晰簡潔，滿足了業(yè)務應用需要。
● 機構(gòu)組織：
● 功能結(jié)構(gòu)：
功能簡述：
● 基本檔案
1) 功能結(jié)構(gòu)圖
2) 商品檔案：商品基本信息，價格信息等信息，增加包裝單位(方便采購)、主單位(庫存單位)、輔助單位(庫存單位)、包裝單位與主單位轉(zhuǎn)換系數(shù)、主單位與輔助單位轉(zhuǎn)換系數(shù)、季節(jié)商品（散裝月餅、盒裝月餅和其他）、是否促銷、是否儲值卡付款等控制。
3) 類別管理，包括成品、半成品、原材料、包裝輔料、外購商品選擇。
4) 分店倉庫：包括配送中心、實時型自營店、傳輸型自營店、傳輸型加盟店。
5) 工藝配方：建立成品或半成品與原輔料之間的配料關(guān)系，一個成品或半成品可以根據(jù)需要建立多個加工配方。
● 采購管理
1) 采購流程
2) 采購向?qū)?/p>
3) 功能說明：
◇ 按庫存量指標、或安全庫存自動補貨。
◇ 采購收貨單審核后，自動更新商品檔案進貨價、主供應商。
◇ 采購時，如果商品不存在，自動從標準庫中加入新品。
◇ 進價默認值可根據(jù)實際需要靈活設置（最近進價、約定價格、進貨價、供應商最新進價等）。
◇ 采購入庫時可錄入數(shù)量、總價。
◇ 采購訂單有效天數(shù)設置、入庫次數(shù)限制、入庫數(shù)量限制、有效期內(nèi)商品重復提示。
◇ 必須按單采購、退貨的限制。
◇ 提供進貨價、退貨價與成本價或進價相比較的功能。
● 促銷管理
1) 促銷流程
2) 主要功能
◇ 促銷特價單，用于定義商品按日期調(diào)整特價的單據(jù)。
◇ 超量特價單，多買多優(yōu)惠。
◇ 類別品牌促銷單，對于某種類別貨或者某種品牌的商品作促銷。
◇ 促銷組合，用于處理禮藍等組合。
◇ 贈品促銷，用于買某一商品贈送某一個或者某些商品。
◇ 條件組合促銷：自定義多組商品，前臺消費每組任意商品并且滿足數(shù)量條件，結(jié)算時會自動組合，按特價計算。
◇ 優(yōu)惠券促銷：在前臺輸入優(yōu)惠券促銷商品會提示是否優(yōu)惠券促銷，用于商店向客戶發(fā)送優(yōu)惠券實行特價。
◇ 手工促銷單，設置可以由收銀員自由選擇的促銷方式。其中包括折扣，直減，買滿減，買滿折，買幾件幾折等。
◇ 偶數(shù)促銷，購買商品數(shù)量為偶數(shù)時享受特價。
◇ 促銷銷售查詢，查詢在某時間段內(nèi)促銷的商品。
● 零售管理
1) 功能結(jié)構(gòu)
2) 功能說明
◇ 提供前臺訂貨管理及外賣管理。
◇ 前臺收銀界面促銷功能提示（顯示）功能。
◇ 提供后廚打印和不干膠標簽打印功能。
◇ 收銀對帳：收銀員對帳表、收銀員讓利表、營業(yè)員對帳表。
◇ 商品銷售查詢：從各種角度（商品、類別）統(tǒng)計商品零售情況。
◇ 流水查詢：查詢商品銷售流水和收銀流水，并可在電腦上還原小票。
◇ 銷售報表：提供了從不同角度統(tǒng)計的銷售報表，包括時段銷售分析，客單分析，營業(yè)員銷售提成，品牌銷售匯總。供企業(yè)作為銷售分析和決策的依據(jù)。
3) 前臺收銀
● 批發(fā)團購
1) 功能結(jié)構(gòu)
2) 功能說明
◇ 不同類別的客戶可設定不同的價格類型和折扣。
◇ 管理經(jīng)營商品和不同客戶的最新銷售價、最高銷售價、最低銷售價和協(xié)商銷售價。
◇ 客戶與商品關(guān)系，定義客戶同商品的價格關(guān)系。同一商品可以針對不同客戶設定不同約定價格。
◇ 批發(fā)訂單，批發(fā)銷售，批發(fā)退貨和批發(fā)訂單終止。
◇ 批發(fā)銷售查詢和客戶銷售查詢，從商品、類別、區(qū)域、客戶、業(yè)務員等不同方面統(tǒng)計批發(fā)銷售。
◇ 業(yè)務員銷售提成匯總及查詢。
◇ 批發(fā)毛利報表，客戶往來賬款報表。
6. 季節(jié)產(chǎn)品
1) 季節(jié)產(chǎn)品功能模塊思迅烘焙之星8的特色功能，是對烘焙行業(yè)的季節(jié)性商品（如粽子、月餅等）進行單獨管理。
2) 功能說明
◇ 季節(jié)性商品進銷存匯總查詢，如散裝、盒裝品牌月餅時間段進銷存情況。
◇ 季節(jié)性商品的品牌銷售查詢（可按時間段查詢）。
◇ 季節(jié)性商品的庫存查詢。
◇ 自營店和加盟店的要貨跟蹤。
◇ 季度性商品的生產(chǎn)計劃單管理（維護及查詢、完成情況）。
● 會員管理
1) 會員設置
2) 功能結(jié)構(gòu)
3) 禮券管理
功能結(jié)構(gòu)
禮券生命周期管理
◇ 初始化：制券后默認狀態(tài)，或者券重用后的狀態(tài)。
◇ 入庫：券入庫后的狀態(tài)，準備銷售。
◇ 領用：券領用后的狀態(tài)，或者券退回后的狀態(tài)。
◇ 可用：券銷售后的狀態(tài)。
◇ 已用：前臺銷售用券后，即券回收后的狀態(tài)。
◇ 作廢：券作廢
功能說明
◇ 券設置，建立禮券類別，設置系統(tǒng)是否按券號管理。包括現(xiàn)金券和領用券；其中領用券，一種類別有且僅能針對一種商品領用。
◇ 制券：根據(jù)不同的券類別，增加或批量增加禮券（含禮券號、面值等）。
◇ 券入庫：把新制券進行財務入帳。
◇ 券領用：各個機構(gòu)進行領用有效券。
◇ 券作廢：針對指定的券號進行券作廢。
◇ 券銷售：支持多種付款方式，銷售后券狀態(tài)成可用券。
◇ 券使用：客戶使用券到門店前臺進行購買換取商品，記錄券的使用時間和使用次數(shù)。同時支持直接刷卡券，自動引出商品信息，并且結(jié)算時直接使結(jié)算方式置為禮券結(jié)算。
◇ 券退回：客戶換券時，把已銷售的券退回。
◇ 券重用：明年可重新使用已用券，需進行券初始化操作。
◇ 券統(tǒng)計：統(tǒng)計券的狀態(tài)、使用情況及券流水改變信息。
◇ 業(yè)務提成：根據(jù)券銷售上的業(yè)務員銷售情況，以及銷售提成比率和職務提成比率，給出相關(guān)提成報表。
◇ 券銷售報表：券銷售類別匯總、券銷售類別明細。
◇ 券重用和券使用統(tǒng)計：查詢?nèi)赜煤褪褂糜涗洝?br/>◇ 客戶銷售查詢。
● 連鎖配送
● 短信管理
● 門店生產(chǎn)管理
1) 門店生產(chǎn)管理主要管理門店的現(xiàn)烤間和裱花間，功能集成于門店部分的管理系統(tǒng)當中。
2) 功能結(jié)構(gòu)
3) 功能說明
◇ 領料出庫單：門店根據(jù)實際生產(chǎn)情況直接把原料從倉庫領出，并扣減原料庫存數(shù)量。領料出庫單的出庫數(shù)量反映的是門店生產(chǎn)加工的實際原料消耗數(shù)量。
◇ 領料出庫查詢：查詢領料出庫情況。
◇ 單店裱花入庫：門店單品加工入庫，主要是門店做蛋糕入庫使用。輸入成品或半成品編碼自動顯示原輔料信息及數(shù)量，審核后增加成品庫存。
◇ 現(xiàn)烤入庫：即批量生產(chǎn)入庫。適用于門店能夠大批量加工的產(chǎn)品，如工廠配送的半成品[面團]，門店再烘烤成成品[面包]?，F(xiàn)烤入庫單審核后扣減原輔料庫存增加成品庫存。
◇ 現(xiàn)烤入庫和退回，現(xiàn)烤退回審核后增加原輔料庫存并且扣減成品庫存。
◇ 裱花入庫查詢。
● 中央工廠生產(chǎn)管理
1) 功能結(jié)構(gòu)
2) 配方管理
主要進行制作配方，原料替換和配方成本更新。
功能說明
◇ 工藝配方：建立成品或半成品與原輔料之間的配料關(guān)系，一個成品或半成品可以根據(jù)需要建立多個加工配方。
◇ 原料替換單：對工業(yè)配方中的原料進行替換。
◇ 更新配方成本，隨市場價格變更可及時更新配方成本。
3) 原料管理
功能結(jié)構(gòu)
功能說明
◇ 領料單：從原材料倉庫把原材料調(diào)到配料間（及做轉(zhuǎn)倉動作），減少原材料倉庫庫存，增加配料間庫存。
◇ 領料退回單：領料單的逆過程，把配料間的原材料退回到原料倉庫，增加原材料倉庫庫存，減少配料間庫存。
◇ 領料報表：查詢領料出倉和退回情況。
4) 配料間管理
功能結(jié)構(gòu)
功能說明
◇ 配料間發(fā)料：根據(jù)生產(chǎn)計劃單來計算出該單據(jù)對應的原材料領用數(shù)量，同時扣減配料間的原材料庫存。
◇ 配料間退料：增加配料間的原材料庫存。
◇ 配料間補發(fā)料：原料不足時，配料間進行補發(fā)料。
5) 生產(chǎn)加工
中央工廠根據(jù)門店調(diào)貨申請單和批發(fā)訂單的向?qū)缮a(chǎn)計劃單，生產(chǎn)管理人員再結(jié)合原料需求分析修正生產(chǎn)計劃單，審核后自動生成配料單，進行生產(chǎn)加工，并進行入庫作業(yè)和生產(chǎn)成本核算。
功能結(jié)構(gòu)
功能說明
◇ 工序維護：用來維護工序。
◇ 工作組：可分面包組、中點組、西點組等。每個工作組固定生產(chǎn)同類的產(chǎn)品。換言之面包類產(chǎn)品只會在面包組生產(chǎn)不會在中點組中生產(chǎn)。
◇ 生產(chǎn)向?qū)В河煞值暌泦魏蛨F購批發(fā)銷售單進行匯總生成各工作組的“生產(chǎn)計劃單”。
◇ 生產(chǎn)計劃：可手工計劃，也可通過“生產(chǎn)向?qū)А焙汀胺此闵a(chǎn)數(shù)量”自動生成。
◇ 生產(chǎn)包裝：對生產(chǎn)好的食品進行包裝，不影響庫存。
◇ 生產(chǎn)報損：在打料與烘烤等環(huán)節(jié)過程中所產(chǎn)生報損，不影響庫存。
◇ 生產(chǎn)完工：根據(jù)生產(chǎn)計劃單而生產(chǎn)完工的食品。
◇ 生產(chǎn)完工報表：生產(chǎn)入庫完工報表查詢。
◇ 分貨計劃：根據(jù)分店調(diào)貨申請單和批發(fā)銷售單，對分店和客戶分布進行分貨。
◇ 報損查詢：查詢計劃數(shù)量，完工數(shù)量，分料報損和烘烤報損數(shù)量。
◇ 生產(chǎn)分析報表：計劃單材料耗用理論和實際分析。
◇ 反算生產(chǎn)數(shù)量：根據(jù)工藝配方，輸入相關(guān)配方明細反算出成品數(shù)量，且自動生成生產(chǎn)計劃單。
◇ 裱花入庫單：即單品加工入庫，主要用于做蛋糕入庫所用。輸入成品或半成品編碼自動顯示原輔料信息及數(shù)量，審核后增加成品庫存。
◇ 原料需求分析：根據(jù)“生產(chǎn)計劃單”分析原料需求量，為修改“生產(chǎn)計劃單”提供依據(jù)。
◇ 損溢單：由領用、報損、丟失、贈送、借用、退贈品、其它未知等原因造成商品損溢，若出庫則減少庫存，若入庫則增加庫存。
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● 軟件
● 硬件
◇ 服務器最低配置：CPU：3.0GHz 內(nèi)存：1G 硬盤：160GB；
◇ 工作站最低配置：CPU：2.1GHz 內(nèi)存：512MB 硬盤：80GB；
◇ POS機/PC/觸摸屏最低配置：CPU：P3 800 MHz 內(nèi)存：128MB 硬盤：10GB；
◇ 其他外設設備：小票打印機、條碼打印機、客顯、電子秤等；
● 網(wǎng)絡（連鎖版）
